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L’Analisi del Valore (AV) è un metodo che comprende una rigorosa tecnica operativa che prevede fasi di attività interdisciplinari coordinate.
L'AV consente di valutare e misurare l’utilità derivante dalla soddisfazione delle esigenze dell’utente/utiulizzatore di una qualsiasi entità: prodotto o servizio in rapporto ai costi globali, all’interno delle risorse che si può e si intende utilizzare per iul raggiungimento degli obiettivi prefissati, in qualsiasi situazione di luogo e di tempo.
Per costo globale si intende la somma del costo di produzione e del costo di gestione nella vita utile ipotizzata.
Il Gruppo AV (gAV), coordianto da un esperto AV, dovrà comprendere tutti gli esperti delle varie discipline in gioco, ma anche un non esperto, il provocatore, capace di suggerire e di richiedere chiarimenti ogniqualvolta ravvisi la necessità di farlo, in rappresentanza dell’utente e/o dell’utilizzatore dell’entità presa in considerazione.
L'AV consente di governare la complessità ed è stata ormai sperimentata in molti casi di studio, a qualsiasi scala e per problremi di diversa natura, dalla Scuola Pisana di Gestione e Analisi del Valore.
Il parametro utilizzato per creare valore e per confrontare più soluzioni di uno stesso problema in termini di valore, nell’accezione di Lawrence D. Miles, è l’Indice di Valore (Iv). Esso si riferisce a una o più funzioni, ma anche all’insieme delle funzioni primarie esplicate da una qualsiasi entità. In particolare, di fronte ad una soluzione originaria, il gAV si esprime nella fase creativa con soluzioni alternative, ed in tal caso Iv consente di mettere all’attenzione del decisore tutte le proposte in ordine di priorità, rispetto al valore delle stesse, ovverosia del rapporto tra l’utilità (W=worth) che deriva al soggetto fruitore dal poter esplicare le funzioni, in un certo luogo e per tutto un periodo di tempo, ed il costo globale (C) che comporta poterle esplicare in dette circostanze, stando all’interno delle risorse che si è disposti a tal scopo ad impegnare, nel tempo.
L’utilità viene quantificata dal gAV in termini di minimo prezzo che il gruppo dichiara di essere disposto a pagare, in dette circostanze ambientali e per il richiesto periodo di tempo, ai fini di poter esplicare le funzioni, avendone il previsto servizio, le previste prestazioni.
In sintesi: l’Analisi del Valore insegna che qualsiasi entità può essere riguardata in termini funzionali, raccordando le soluzioni alle risorse di cui si dispone o che comunque si intende utilizzare allo scopo prefissato.
L’approccio interdisciplinare coordinato consente di portare a sintesi i vari contributi e di analizzare le funzioni primarie che verranno valutate sia per quanto attiene la soluzione originaria, sia quelle prodotte in alternativa nella fase creativa, per ottenere le prestazioni richieste nella vita utile ipotizzata ai costi globali prefissati, dando più valore al servizio che si intende rendere.
Il contributo del metodo AV è importante se rigorosamente applicato, tenendo conto che non si può prescindere dal lavoro di gruppo con fasi di attività interdisciplinare, dal rigore nello svolgimento delle attività suddivise in cinque fasi, più quella di implementazione, dal porre l’attenzione sulle funzioni che devono essere rigorosamente definite e classificate, dalla stima delle utilità delle funzioni primarie da esplicare, dalla stima dei costi globali che conseguono a poterle esplicare nel tempo considerato, dall’esprimere nella fase creativa soluzioni alternative rispetto a quella originariamente analizzata. Il lavoro si completerà con una adeguata presentazione delle soluzioni in ordine di priorità per il valore stimato, a supporto di coloro che dovranno compiere le scelte. |